Caso Studio Email Marketing: Raf Brand

RAF Brand è un’azienda di calzature artigianali, sia dal design classico che moderno, 100% Made in Italy. Quando si è rivolto a Noa per una consulenza per il digital marketing nel 2022, si era guadagnato la sua fetta di mercato nell’offline. Il suo obiettivo era espandersi e diventare estremamente competitivo nel mercato online.

Le attività di automation marketing svolte

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Il team di Noa Agency si è riunito per realizzare una strategia su misura per Raf Brand, adattando le esigenze del cliente con sistemi di automazioni e follow-up del cliente per migliorare la gestione degli ordini e la comunicazione con i clienti: 

1. FLUSSO DI BENVENUTO: Per convincere gli utenti a lasciare i propri contatti per iscriversi alla newsletter inizialmente si offriva il 10% di sconto, solo dopo si è passati al 5%, il quale paradossalmente era più performante in termini di vendite. Una volta iscritto, l’utente entrava in un flusso di benvenuto automatizzato e veniva segmentato e indirizzato verso funnel diversi in base all’azione che compiva.

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2. RECUPERO CARRELLI ABBANDONATI: Con altre implementazioni sull’automazione e analizzando i dati, è incrementato il recupero dei carrelli abbandonati inviando mail personalizzate agli utenti, consentendo così di raggiungere un pubblico veramente interessato.
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3. COMUNICAZIONE E STORYTELLING: Le campagne di comunicazione e storytelling hanno permesso di completare la strategia, ottenendo risultati concretamente notevoli. Raccontando la storia e i valori di Raf Brand, si è creato un legame emotivo con i clienti, ottenendo così sostegno e fidelizzazione.
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I risultati raggiunti con Noa

In soli 2 anni, Noa Agency ha dato il via alla crescita esponenziale di Raf Brand, aumentando le vendite in modo costante e sostenibile strutturando le migliori attività di digital marketing. Dal secondo mese di collaborazione con Noa, Raf Brand ha raggiunto i 90000€ di fatturato, un successo che ha segnato solo l’inizio, perché ad oggi nel 2024 ha superato i 2 milioni di fatturato, di cui il 30% proveniente dalle attività di automation marketing, puntando sull’interazione e l’engagement con i clienti.
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Nell’ immagine sottostante si può notare come le campagne e i flussi automatizzati hanno portato quasi la stessa mole di ricavi:

Ricavi Campagne: €40.909,08 (48%)

Ricavi Flussi: €44.471,65 (52%)

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